Términos y Condiciones

ESMAX DISTRIBUCIÓN SpA, licenciataria de Petrobras en Chile (en adelante “Esmax”), informa, por medio de este documento, los términos y condiciones que rigen la utilización de este sitio, plataforma o aplicación.

I. DEFICIONES RELEVANTES

Para comprender la información que recopilamos y cómo la procesamos es, importante que los usuarios en general y nuestros clientes en particular tengan presente las siguientes definiciones:

Portal: corresponde a este sitio web, plataforma o aplicación según corresponda.
Términos y condiciones de uso: reglas establecidas para el uso del Portal contenidas en este documento.
Usuario: persona física o jurídica, registrada o no, que utiliza el Portal y los contenidos, servicios o funcionalidades que fueron puestos a disposición allí.

II. FINALIDAD

Esmax se esforzará para mantener precisos, actualizados y completos, en la medida de lo que sea posible, la información y materiales contenidos en este Portal. Sin embargo, no será responsable por la utilización, aplicación o procesamiento que los Usuarios le puedan dar a la información mencionada.

Esmax busca asegurar que la información suministrada sea precisa, completa, actual y que su uso no tenga interrupciones ni errores. El contenido, que incluye toda la información disponible en el Portal o que se accede por medio de él, se suministra tal y como se presenta, sin que Esmax tome sobre sí la responsabilidad de corregir o actualizar la información que se tome o descargue del Portal, salvo actualizarla o corregirla en el propio Portal, cuando se tengan los antecedentes para ello. La utilización de este material, así como cualquier interpretación que se le pueda dar o inserción en otros contextos, son de responsabilidad exclusiva del Usuario.

La información que contiene este Portal se podrá actualizar o modificar periódicamente. Por consiguiente, no se la deberá interpretar como definitiva. Esmax se reserva siempre la facultad para modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los contenidos del Portal, incluyendo su funcionalidad, presentación, productos y demás elementos. De esta forma, los Usuarios reconocen la facultad de Esmax para suspender, desactivar o cancelar cualquiera de los contenidos del Portal o el acceso a estos.

III. PRIVACIDAD DE NUESTROS VISITANTES

En cumplimiento de la normativa vigente, Esmax dispondrá de las medidas adecuadas para asegurar la privacidad de los datos personales de los Usuarios recabado por medio del Portal, así como para garantizar su integridad y seguridad, evitando pérdidas, alteraciones y tratamientos no autorizados.

Los datos personales de los Usuarios que trate Esmax como responsable, por sí misma o por medio de un mandatario adecuado para tales efectos, en el contexto del uso y acceso al Portal, estarán sujetos a los principios de licitud y lealtad, finalidad, proporcionalidad, calidad, responsabilidad, seguridad, transparencia y confidencialidad, o a aquellos que la ley vigente determine.

Los datos personales siempre se tratarán solo después de que los titulares hayan consentido en ello, por medio de los medios que el propio Portal ofrezca para dar tal consentimiento de manera informada y expresa y de modo de que haya registro de él. Los datos no serán tratados para fines distintos de aquellos que hayan sido consentidos de manera previa por los titulares.

Por medio del Portal, no se recolectarán ni tratarán datos personales sensibles o de menores de edad, salvo en casos excepcionales, debidamente justificados, y siempre con el consentimiento especial de los titulares o de sus representantes, según corresponda.

El Usuario podrá ejercer ante Esmax, o la autoridad competente, aquellos derechos que le asisten en su calidad de titular de datos personales, en conformidad con la ley vigente.

Sin perjuicio de lo dicho, el Portal podría incluir enlaces o hipervínculos a sitios web de terceros, sujetos a los términos y condiciones o políticas de privacidad de los responsables de cada uno de ellos. Esmax no será responsable por el tratamiento de datos personales que estos terceros puedan realizar.

La Política de Privacidad de Esmax, disponible en este mismo Portal, regula en detalle cómo procesamos la información personal de los Usuarios, cuando corresponda.

IV. DE LOS USUARIOS

El acceso y uso del Portal por parte de los Usuarios queda sometido a estos términos y condiciones de uso, así como a sus modificaciones o reemplazos, sin perjuicio de las normas legales vigentes y aplicables.

Cada Usuario es responsable del uso que da al Portal y de que aquel se ajuste a la forma en la que el Portal ha sido diseñado.

En particular, se prohíbe a los Usuarios:

Implantar en el Portal un virus o cualquier aplicación informática que inhabilite, destruya, modifique o afecte de cualquier modo el habitual funcionamiento del Portal, sus sistemas, plataformas, software y hardware, sus partes, componentes o piezas, los servidores que sustentan el Portal, los computadores, notebooks, smartphones u otros dispositivos o equipos informáticos de los administradores o Usuarios, y, a su vez, interferir con la seguridad informática del Portal, generando un daño o perjuicio material o moral a Esmax o a terceros;
Bloquear, impedir o interrumpir el uso del Portal a terceros, bloquear, hackear, interrumpir, intervenir, o adulterar el Portal o su contenido de cualquier forma;
Sustraer, utilizar, difundir o dar mal uso de la información y contenidos del Portal, ya sea utilizando procesos automatizados, mecánicos o manuales o del administrador u otros Usuarios del Portal;
Transferir o transmitir, a cualquier título o por la vía de cualquier mecanismo, información personal o bases de datos del Portal;
Utilizar el Portal para menoscabar a personas o instituciones, afectando su honor, honra, imagen o dignidad, o ejecutando cualquier acto difamatorio, injurioso, amenazador o incitador al odio, respecto de cualquier persona natural o jurídica, como, asimismo, utilizar el Portal para infringir cualquier norma jurídica vigente o futura, local o internacional;
Infringir de cualquier modo la ley N°19.223 que tipifica delitos informáticos;
Efectuar a través de la Portal cualquier acto delictual o fraudulento;
Vulnerar, a través del Portal, cualquier creación intelectual que esté protegida por derechos de autor o privilegios industriales de Esmax, los administradores del Portal o de cualquier Usuario;
Recopilar datos y antecedentes del Portal con objetivos promocionales, propagandísticos, proselitistas o publicitarios;
Duplicar o copiar de cualquier forma, total o parcialmente, el Portal; y
Transmitir, desde el Portal, cadenas de e-mail o mensajes, basura o spam o correos electrónicos masivos no deseados.

El Usuario infractor responderá por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que Esmax pueda sufrir en consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a la que el Usuario se somete por estos Términos y condiciones uso.

V. UTILIZACIÓN DEL PORTAL Y DE SUS ENLACES

Esmax no será responsable, en ningún caso, del uso de su Portal o del acceso a enlaces que allí estén indicados, ni tampoco por actos practicados por Usuarios que tengan como base la información obtenida en el Portal y en sus enlaces. Esmax no se responsabiliza del contenido ni de las políticas o prácticas de privacidad de los sitios web que redireccionan al Portal, así como tampoco de los sitios web a los cuales el Portal redirecciona.

VI. AVISO A LOS ACCIONISTAS, INVERSORES Y POTENCIALES INVERSORES

La información sobre Esmax que contiene este Portal no constituye de ninguna manera una invitación a inversores ni tampoco propone servir como base para decisiones de inversiones financieras, ya sean realizadas por personas físicas o jurídicas.

El contenido del Portal se suministra con el único propósito de informar y ningún contenido incluido en el Portal sirve para comercialización o inversión salvo que se señale expresamente lo contrario.

Nuestro Portal puede contener pronósticos que solamente reflejan las expectativas de los administradores de Esmax. Los términos “anticipa”, “cree”, “espera”, “prevé”, “pretende”, “planifica”, “proyecta”, “objetiva”, “deberá”, así como otros términos similares, tienen como finalidad identificar dichos pronósticos, los cuales, evidentemente, involucran riesgos o incertidumbres previstos o no por Esmax. Por lo tanto, los resultados futuros de las operaciones de Esmax pueden diferir de las actuales expectativas, y el Usuario no debe basarse exclusivamente en la información aquí contenida para la realización de inversiones.

Esmax no será responsable por la transmisión o accesibilidad de información exacta, útil o disponible por medio del Portal, ni tampoco será responsable por cualquier transacción o decisiones de inversiones realizadas con base a tal información.

VII. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Esmax no será responsable por daños causados derivados de:

Datos inexactos, erróneos o falsos ingresados por los Usuarios;
Suspensiones o fallas del Portal derivadas de situaciones que no estén bajo el control razonable de Esmax;
Virus o cualquier otra forma de intervención informática por parte de terceros que pueda afectar los equipos o dispositivos de los Usuario, siendo estos terceros exclusivamente responsables frente a los Usuarios afectados;
Falta de continuidad o suspensión de funcionamiento del Portal como consecuencia de eventos de caso fortuito o fuerza mayor, circunstancias técnicas o simples decisiones estratégicas del administrador del Portal;
Actos delictuales o ilícitos de cualquier especie que cometan los Usuarios o terceros no por intermedio del Portal;
Vulneraciones a la propiedad industrial e intelectual, ejecutadas por los Clientes o terceros no autorizados a través del Portal; y,
Violaciones a la ley N°19.223 que tipifica delitos informáticos, efectuadas por Usuarios o terceros no autorizados a través del Portal.

En virtud de lo anterior Esmax, sus administradores, fundadores, directores, socios, accionistas, gerentes, ejecutivos, asesores y otros colaboradores no se hacen responsables de los daños o perjuicios directos, previstos e imprevistos, por actos u omisiones derivados de las circunstancias expuestas precedentemente como de cualquier otra situación que revista condición ilícita, aun cuando no esté expresamente indicada en la enumeración anterior y el Usuario no les podrá imputar responsabilidad legal ni impetrar o requerir el pago de indemnizaciones por daño emergente, lucro cesante ni daño moral, o cualquier otro tipo de compensación.

VIII. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Este Portal contiene textos, fotografías, imágenes y sonido, que se encuentran protegidos por derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual. Estos derechos pertenecen a Esmax o se los otorgaron bajo licencia de sus titulares, de forma tal que Esmax puede utilizar este material como parte de este Portal.

Al acceder al Portal, el Usuario se compromete a respetar todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, los que resultan de la protección de sus marcas registradas, así como de todos los derechos referentes a terceros que eventualmente estén o hayan estado, de alguna forma, disponibles en el Portal. El simple acceso al Portal no le otorga al usuario ningún derecho de uso de los nombres, títulos, palabras, frases, marcas, patentes, obras literarias, artísticas, litero-musicales, entre otras, que allí estén o hayan estado disponibles.

Todas las marcas comerciales incluidas en este Portal son de propiedad de Esmax o le fueron otorgadas bajo licencia o autorización para su utilización en este Portal.

La reproducción de los contenidos que se describen anteriormente está prohibida, salvo previa autorización por escrito de Esmax o en caso de que estén destinados para uso exclusivamente personal, sin que, bajo ninguna circunstancia, el Usuario adquiera cualquier derecho sobre ellos.

Está permitido realizar solamente el archivo temporal de este Portal, y se prohíbe su utilización para fines comerciales, publicitarios o cualquiera que contraríe la realidad para la que fue concebido, según se define en estos Términos y condiciones de uso. De la misma forma, se prohíben la reproducción, distribución y divulgación, total o parcial, de los textos, figuras y gráficos que componen el presente Portal, sin previa y expresa autorización de Esmax, y se permite solamente la impresión de copias para uso y archivo personal, sin que sean separadas las partes que permitan dar la fiel y real comprensión de su contenido y objetivo.

El usuario asume toda y cualquier responsabilidad, de carácter civil o criminal, por la utilización indebida de la información, textos, gráficos, marcas, obras, en definitiva, de todo y cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial en este Portal.

IX. MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

La información contenida en estos términos y condiciones de uso podría experimentar cambios, por lo que sugerimos a los Usuarios revisar ocasionalmente este documento, para estar al tanto de las novedades.

X. DUDAS

Ante alguna duda con respecto al presente documento, contáctese por medio del correo electrónico sac@esmax.cl.

XI. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes términos y condiciones de uso se rigen por la legislación de la República de Chile. Los Usuarios del Portal se someten a la legislación vigente.